Mi trayectoria profesional abarca más de 16 años trabajando en funciones administrativas de diferentes sectores, de los cuales me he ido nutriendo con un sinfín de aprendizajes, criterios y valoraciones positivas; aptitudes en continuo crecimiento que han proporcionado a mi carrera profesional las pinceladas perfectas para ser quien soy.
Formándome como administrativa en departamentos de logística a nivel nacional e internacional, he aprendido a ser más asertiva, a saber moderar con lenguaje no verbal mediante tono de voz amable las quejas y reclamaciones.
Durante 8 años, fui secretaria de dirección en una empresa de reparación de vehículos, donde labores tales como facturación, supervisión de la producción de empleados, trato directo con el cliente y compañías aseguradoras, entre otras, me otorgaron una competente destreza ante la resolución de imprevistos.
También he trabajado en el departamento de solicitudes y reservas de personas con movilidad reducida en el Aeropuerto de Alicante, donde además de practicar diferentes idiomas, como el inglés, catalán o valenciano, aprendí a trabajar en equipo y a intensificar mi lado emocional y empático.
Además, he trabajado como recepcionista en el departamento de atención al cliente y Call Center, realizando venta cruzada de productos y servicios que ofrecía la empresa. También desempeñé mis funciones en el departamento comercial y administrativo, elaborando facturas, presupuestos y propuestas a modo de venta fría a colegios, asociaciones y ayuntamientos. Adquirí valores y una vasta capacidad de negociación conciliadora.
En los últimos 5 años, he estado probando mi faceta como redactora digital, y me aventuré en un proyecto personal, en el que durante algunos años fui parte del equipo de redacción de contenidos de una conocida página web de decoración de interiores. Obtuve habilidades en SEO, redacción digital y copywriting.
Me encantaría poder aportar a su empresa ese toque fresco de creatividad, perseverancia, y cercanía que tanto me caracteriza.
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