“Da siempre lo mejor de ti. Lo que plantes ahora, lo cosecharás más tarde." Og Mandino

Hola, mi nombre es Alba, soy graduada en Turismo y técnica en información y comercialización turística.

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Soy una persona sociable, proactiva, resolutiva y empática.

Me apasiona el trato directo con el cliente y me encanta estar de cara al público; Donde cada día es diferente, hay una historia distinta, una situación nueva, un nuevo aprendizaje y más preparación para afrontar el siguiente día. 

En mis diversas experiencias laborales en hoteles, agencias de viajes, comercios e incluso guía turística he adquirido importantes competencias como la responsabilidad, la empatía, el trabajo en equipo, el compromiso, la orientación al cliente, la iniciativa y la organización.

He trabajado de recepcionista, teleoperadora, comercial, y guía turística, especializándome en resolución de reclamaciones, gestión documental y tareas organizativas.

Realizo mi trabajo con una gran sonrisa, entusiasmo y dedicación, dándole un trato personalizado a cada cliente para que no se sienta como uno más, y centrándome en sus necesidades o inquietudes.

Nada me haría más feliz, que seguir completando mi carrera profesional con nuevas oportunidades laborales enfocadas a la atención al cliente. 

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