Mi nombre es Yaiza y soy Técnica Superior de Alojamientos Turísticos.
Mi carrera profesional empezó con las prácticas del ciclo las cuales fueron en la recepción de un hotel y me permitieron utilizar habilidades de mi día a día como la observación de los detalles para dar un servicio de calidad y mantener el contacto con el cliente.
Mi experiencia más duradera ha sido en el Aeropuerto de Málaga, donde he podido desarrollar mi capacidad de adaptación dado a la necesidad de dar una respuesta ágil a los cambios continuos de secciones y/o tiendas además de mejorar la comunicación en otros idiomas.
Quisiera resaltar mi último trabajo, como recepcionista, ya que el rápido aprendizaje junto con la responsabilidad que me caracteriza hizo que me dieran la oportunidad de impartir la formación de nuevas incorporaciones y llevar a cabo tareas importantes propias del turno de noche.
Espero que mi propuesta les sea de interés y será un placer ampliar esta información si lo consideran oportuno.