Durante mi trayectoria profesional he realizado tareas de  auxiliar administrativa y atención al cliente. Por este último, me he formado con Certificado de Profesionalidad en Atención al cliente y en Control y formación en consumo.

Me gusta escuchar a los clientes para conocer sus inquietudes y así poder asesorar con el fin de llegar a un propósito común, su satisfacción.

Me caracterizo por ser una persona empática, mediadora, resolutiva, adaptable y con gran sentido del compañerismo.

Manejo herramientas digitales tales, como meet, drive, microsoft office, confección y publicación de páginas webs.

Cuando estamos en contacto con el cliente es normal que existan, quejas y reclamaciones, esto no debe verse como una amenaza; si un cliente se queja, no hay que alarmarse, hay que aprender, siempre se aprende de nuestros errores.

«Tus clientes más insatisfechos son tu mejor fuente de aprendizaje». Bill Gates