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MARÍA NURIA DE LERA SÁNCHEZ

ATENCIÓN AL CLIENTE, RECEPCIONISTA Y ADMINISTRATIVA

En búsqueda activa de empleo

Nací en León y adoro esta provincia, me gusta su entorno natural, su riqueza monumental, sus gentes, sus costumbres y su extraordinaria historia.

Realicé los estudios de Técnico en Empresas y Actividades Turísticas con una clara preferencia hacia la atención al público, siempre basada en ofrecer una atención personalizada, con una sonrisa natural, la mejor carta de presentación.

Mi experiencia laboral la he desarrollado de cara al público en oficinas de turismo de la provincia de León, como Técnico de Turismo, en hoteles como Recepcionista llevando a cabo la gestión de reservas, webs corporativas y distintas redes sociales entre otras funciones.

Dentro de la misma empresa por un tiempo pasé a oficinas donde desarrollé diferentes actividades administrativas, compra y venta de productos y servicios con las correspondientes comunicaciones con los proveedores y clientes.

Los dos últimos años he trabajado para la administración local entre mis funciones el control de accesos, identificación, información, atención y recepción del visitante.

Me gusta ayudar resolviendo una pregunta, haciendo una gestión, prestando la máxima atención al cliente.

En todos los ámbitos donde he trabajado siempre lo he hecho con gran motivación, anticipándome a la satisfacción de las necesidades del cliente con agilidad, empatía, paciencia y procurando siempre que se sienta escuchado.

Me considero una persona polivalente y flexible, realizando diversas tareas, destacaría mi aptitud para aprender cosas nuevas y mi capacidad de trabajo en equipo. Soy una persona alegre y procuro ver siempre el lado positivo de las cosas.

“La única manera de hacer un trabajo genial, es amar lo que haces”.

Steve Jobs.

 

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