El camino profesional que he recorrido hasta ahora ha sido diverso y amplio dentro del sector turístico, lo que me ha dado un conocimiento profundo sobre el funcionamiento del sector.

A grandes rasgos, mi trabajo siempre ha estado enfocado a proporcionar un excelente servicio al cliente. He lidiado con incidencias como overbooking, clientes conflictivos o problemas con las reservas, solucionando de forma autónoma cualquier situación inesperada, bien por encontrarme sola en el puesto de trabajo o bien por estar de guardia. En todo momento he sabido mantener la entereza y la empatía por los clientes y por los compañeros involucrados, incluso en los momentos más estresantes y complicados.

Desde 2015 he trabajado en hoteles, realizando labores de recepción y reservas de estancias y en AAVV, en puestos relacionados con ventas del producto hotelero de “Costas de España” e incluso de “Islas” de España e Italia.

Aunque resido en España desde 2016, también he vivido y trabajado en otros países. En Canadá e Inglaterra adquirí un nivel alto de inglés, (IELTS 6 de 9, equivalente a B2 alto) y una buena base de francés. Además, aprendí a adaptarme y a desenvolverme con soltura en nuevos entornos. También tuve la oportunidad de trabajar con personas de diferentes culturas.

A nivel personal me considero una persona afable y discreta. Me interesan la psicología y la nutrición. Además, practico yoga y meditación como forma de mantenerme sana física y mentalmente. Mis experiencias vitales y profesionales han construido la persona que soy hoy en día.  

En estos momentos me encuentro en búsqueda activa de empleo, dentro o fuera del sector turístico.